Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

petBouns! SpA
RUT: 76.137.025-8
Última actualización: abril 2025

1. COMPROMISO CON LA PRIVACIDAD

En petBouns! SpA respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y resguardamos los datos personales que nos proporcionas a través de nuestro sitio web www.petbouns.cl.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos únicamente la información necesaria para la gestión de pedidos y atención al cliente. Esto incluye: nombre completo, dirección de despacho, teléfono de contacto y correo electrónico. No recopilamos ni almacenamos datos bancarios ni financieros.

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos son utilizados exclusivamente para: procesar y despachar pedidos, comunicarnos contigo sobre tu compra o consultas, enviar notificaciones sobre el estado de tu pedido, ofrecer soporte postventa y enviar comunicaciones comerciales o promocionales, sólo si nos das tu consentimiento.

4. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD

Los datos se almacenan en servidores seguros y bajo medidas técnicas y administrativas apropiadas para garantizar su confidencialidad e integridad, de acuerdo con la Ley N° 19.628.

5. ACCESO Y MODIFICACIÓN

Como titular de los datos, tienes derecho a: acceder a tu información personal, solicitar su rectificación, actualización o eliminación, y revocar el consentimiento otorgado para su tratamiento. Puedes ejercer estos derechos escribiendo a contacto@petbouns.cl, identificándote debidamente.

6. USO DE COOKIES

Este sitio utiliza cookies técnicas para el correcto funcionamiento del sitio y cookies analíticas anónimas para mejorar la experiencia del usuario. Puedes configurar tu navegador para bloquearlas si así lo deseas.

7. NO COMPARTIMOS TUS DATOS

petBouns! SpA no comparte, vende ni cede tu información personal a terceros, salvo obligación legal o requerimiento de una autoridad competente.

8. MENORES DE EDAD

Nuestro sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recolectamos intencionadamente datos personales de menores.

9. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de modificar esta política. Los cambios serán publicados en esta misma sección y entrarán en vigencia a partir de su publicación.